カスタマー・サービス
ご使用上の注意とお手入れ
ジュエリー
ピアジェの時計とジュエリーは最も貴重な素材を使用した、大変価値の高い品物です。適切で定期的なケアを必要とします。ジュエリーに関しては、3年から5年の周期で点検をお受けになることをお勧め致します。
十分なケアと予防策を取るなど、お手入れを心がけていただけますようお願い申し上げます。
十分なケアと予防策を取るなど、お手入れを心がけていただけますようお願い申し上げます。
クリーニング
柔らかい毛のブラシとぬるめの中性洗剤を使って優しくこすりながら、お手元のジュエリーをクリーニングして下さい。念入りにゆすいで水気をふきとります。定期的なクリーニングでお客様の宝石の輝きがよみがえります。
日頃のお手入れにも関わらず、お手元のジュエリーの色がくすんでいる、宝石の輝きがなくなっている場合には、ピアジェブティック又はピアジェ正規取扱店までお持ち下さい。
日頃のお手入れにも関わらず、お手元のジュエリーの色がくすんでいる、宝石の輝きがなくなっている場合には、ピアジェブティック又はピアジェ正規取扱店までお持ち下さい。
収納と持ち運び
傷がつくのを避けるため、ジュエリーは専用ケースに入れるか、柔らかい布地に個別に包んで収納して下さい。
チェーンの変形を避けるため、ネックレスやブレスレットは平らにして収納して下さい。さらに、絡まないように、ネックレスのホックは留めた状態で保管してください。
ピアジェのジュエリーをお持ち運びの際には、ダメージを受けることのないよう、専用ケースに丁寧に収納し、保護するようお願い申し上げます。
チェーンの変形を避けるため、ネックレスやブレスレットは平らにして収納して下さい。さらに、絡まないように、ネックレスのホックは留めた状態で保管してください。
ピアジェのジュエリーをお持ち運びの際には、ダメージを受けることのないよう、専用ケースに丁寧に収納し、保護するようお願い申し上げます。
衝撃
衝撃はジュエリーにダメージを与える可能性があります。
重い物を持ち上げたり担いだりする際には、擦り傷がついたり、ダメージを与えてしまう恐れがありますので、ジュエリーに押し当てることのないようご注意下さい。
擦り傷や衝撃のリスクを減らすため、一方の手首に腕時計とジュエリーの両方を着けるのはお避け下さい。
ジュエリーに損傷を与える可能性のある激しいスポーツなど、損傷のリスクを伴うアクティビティーはお避け下さい。
重い物を持ち上げたり担いだりする際には、擦り傷がついたり、ダメージを与えてしまう恐れがありますので、ジュエリーに押し当てることのないようご注意下さい。
擦り傷や衝撃のリスクを減らすため、一方の手首に腕時計とジュエリーの両方を着けるのはお避け下さい。
ジュエリーに損傷を与える可能性のある激しいスポーツなど、損傷のリスクを伴うアクティビティーはお避け下さい。
トラブル ?
貴金属製品の通例にならい、お手元のジュエリーは着用の際、色がくすんだり擦り傷がついたりする恐れがあります。ジュエリーの輝きを取り戻すため、ピアジェブティック又はピアジェ正規取扱店にお預け下さい。
ピアジェ ポセションリングの環の回転が以前よりも悪いですか？
『クリーニング』の項をご覧の上、アドバイスに従ってお手元のジュエリーをクリーニングして下さい。それでも結果にご満足頂けない場合には、ピアジェにお預けください。
細目のチェーンが絡んでしまいましたか? 針を通して軽いタッチで緩めてみて下さい。その際無理には行わないで下さい。チェーンにダメージを与える恐れがあります。
リングのサイズがきつい又は緩いですか? サイズのお直しが可能なモデルであれば、ピアジェブティック又は正規取扱店にお持ち下さい。
ピアジェ ポセションリングの環の回転が以前よりも悪いですか？
『クリーニング』の項をご覧の上、アドバイスに従ってお手元のジュエリーをクリーニングして下さい。それでも結果にご満足頂けない場合には、ピアジェにお預けください。
細目のチェーンが絡んでしまいましたか? 針を通して軽いタッチで緩めてみて下さい。その際無理には行わないで下さい。チェーンにダメージを与える恐れがあります。
リングのサイズがきつい又は緩いですか? サイズのお直しが可能なモデルであれば、ピアジェブティック又は正規取扱店にお持ち下さい。