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販売規約

ピアジェジャパンe-ブティックおよびコンタクトセンター
ピアジェe-ブティックでは、ピアジェお客様連絡センター(以下、「コンタクトセンター」)を通して電話での購入をご希望される日本のお客様のために厳選したピアジェの商品をご紹介しています。

企業情報

販売者:   リシュモン ジャパン株式会社 ピアジェ
代表:   ブランドCEO ニコラ・ジャカール
     
オンライン販売責任者:   ピアジェ リテール営業部 菅沼 健二
住所:   〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4半蔵門ファーストビル
コンタクトセンター    
電話:   0120-73-1874     11:00~19:00(年末年始を除く)
Eメール:   customer.care.jp@piaget.com

ピアジェ ウェブサイトご利用規約も合わせてご確認ください。別段の定めがない限り、ピアジェe-ブティックのご利用にも適用されます。

ピアジェe-ブティックを利用したオンラインショッピングにおけるすべての取引には、ピアジェ商品の注文、お支払いおよび配送に関する重要な情報が記載された、下記の販売規約(以下、「本規約」)が適用されます。

これらの規約において、「弊社」は、〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4 リシュモンジャパン株式会社ピアジェを、「お客様」はピアジェe-ブティックのお客様を意味します。

1.登録およびオンラインアカウント

1.1 お客様が「ゲストとしてチェックアウトする」のオプションを選択されない限り、ピアジェe-ブティックを利用したご注文には、登録およびオンラインアカウント作成が必要となります。 お客様の年齢は20歳以上、かつ日本の法律に基づいて、法律上、有効な契約を締結し、成立させる能力がなければなりません。

1.2 登録の過程で、個人情報(弊社の個人情報保護方針における定義では、個人情報とはお客様の名前、生年月日、パソコンまたは携帯のEメールアドレスなどを含む)の提供が求められます。弊社の個人情報保護方針をご参照ください。

1.3 さらに、登録時にパスワードとアカウントのログイン情報の選択が求められます。パスワードおよびアカウントのログイン情報を常時安全に保管する責任はお客様にあり、第三者が何らかの方法によりお客様のパスワードおよびアカウントログイン情報を取得し、それらを使用するなどの、一切の不正使用に対し、弊社は責任を負いかねます。

1.4 お客様によって提供される情報が正しい内容であることを、お客様は表明および保証するものとします。お客様の情報は、ウェブサイト上にて確認ができますので、常に最新かつ有効な情報であることをご確認ください。ご不明な点がございましたら、コンタクトセンターまでお問い合わせください。

1.5 コンタクトセンターを通じて電話で注文される場合、上記の手続きは、ピアジェアドバイザーにより行われます。


2.注文

2.1 ご購入方法は、ウェブサイトの商品ページをご覧ください。また、ピアジェアドバイザーからの在庫状況に関する詳細情報や購入に関するサポートは、コンタクトセンターにご連絡ください。

2.2 オンライン上でご購入いただける商品表示が、新作および一点物として製造された既存の商品の在庫と一致するよう、弊社側で随時、商品の追加や削除を行っています。在庫の確保に努めておりますが、すべての商品の在庫保有を保証することは出来ません。

2.3 1度にご注文いただける商品は最大5アイテムまでとなっています。発送先は、日本国内の住所に限り、商業用に再販売するためのご購入はできません。弊社は、本規約に違反する場合、またその疑いがある場合は、お客様の注文をキャンセルする権利およびお客様のアカウントを無効にする権利を有します。

2.4 e-ブティックで表示されているすべての価格は、消費税(国および地方)込の日本円で表示されています。コンタクトセンターでご注文された商品の配送は無料です。

2.5 優待サービス
以下の優待サービスが、コンタクトセンターより無料で提供されます。
  • すべてのパッケージは、ブティックでの受け取りオプションを選んだ場合を除き、ピアジェボックスまたは特別な包装でラッピングされ、丁寧に配送されます。指輪には文字彫りサービスもご利用いただけます。ピアジェ製品に文字彫りを希望される場合、特定の商品に関しましてはコンタクトセンターにご連絡いただけましたら、ピアジェアドバイザーがサポートいたします。文字彫りがされた商品、手直しされた商品、個人用に変更が施された商品につきましては、弊社は交換や返品を受けることができませんのでご注意ください。また、不適切、違法な、もしくは弊社の方針に反する文言を含む文字彫りが注文された場合、弊社は注文の承諾を保留する権利を有します。
  • ウォッチのメタルブレスレットの調節は、コンタクトセンターにて承ります。お客様がウォッチ・ブレスレットの調節をお求めの場合、外されたリンクは配送の際に同時に梱包されます。なお、本規約に基づき、返品される場合には、全てのリンクをご返品いただきます。
  • 指輪のサイズ直しは、コンタクトセンターへご連絡いただいた場合にのみご利用いただけます。本サービスは、一部の製品に関して無料で提供しています。詳細はコンタクトセンターまでご連絡ください。
  • ピアジェのギフトカードにお客様のメッセージを加え、ご注文をご自分のお好みに合わせていただくことができます。メッセージに不適切、違法な、または弊社の方針に反する文言が含まれている場合、弊社は印字を拒否する権利を有します。
2.6 コンタクトセンターに電話で注文される場合、前述の手順は、 ピアジェアドバイザーによって行われます。


3.受諾

3.1 コンタクトセンターを通してのご注文は、お客様が、本規約に従って、お選びになった商品の購入を弊社にお申込みをされていることを意味します。コンタクトセンターを通してご注文されましたら、弊社はお客様のご注文に対する受付通知(以下、「注文受付書」)をEメールにてお送りいたします。

3.2 不正防止チェックおよび信用チェックの後、お客様のご注文内容および配送日の情報を含むEメール(以下、「注文確定書」)が追って送られます。このEメールが送られた時点でご注文が確定されます。

3.3 弊社は、何らかの理由により、弊社の裁量によりお客様のご注文を受諾しない権利を有します。たとえば、注文された品が在庫切れの場合、弊社でお客様の支払いの承認が得られない場合、お客様が前述の第1条に記載されている資格要件を満たさない場合、または代金引換利用でお客様の注文合計額が100万円を超える場合などはご注文が受諾されません。

3.4 さらに、弊社は、どのような理由であっても、弊社独自の判断によっていつでもご注文手続きを中断させる権利を留保いたします。この場合、弊社は、お客様のご注文を承らなかったことにより、お客様または第三者に対する責任を負うものではありません。ご注文が受諾されない場合はその旨をご連絡いたします。

3.5 本規約内に記載されているお客様のその他の権利を損なうことなく、お支払い前の変更や発送前までのキャンセルは可能です。ただし、それ以降は変更やキャンセルはできません。


4.支払い

原則として、3種類の支払い方法がご利用いただけます。

- クレジットカード - ただし、JCBカードはブティックでのお受け取りを選択された場合、ご利用いただけません。
- 銀行振込み (ただし、エクスプレス便と当日配送は除く)
- 代金引換 - 合計限度額100万円(消費税込み)までのご注文でスタンダード便(エクスプレス便およびブティックでのお受け取りは除く)の場合。文字彫りされた商品には代金引換はご利用いただけません。

4.1 クレジットカード:クレジットカードはマスターカード、VISA、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナースの5つがご利用いただけます。ただし、JCBカードはブティックでのお受け取りを選択された場合、ご利用いただけません。お客様は使用するクレジットカードの名義人であること、またお客様の情報が正しいことを確認ください。すべての支払いとカード名義人は、カード発行会社の認証チェックおよび承認の対象となります。

4.2 また、弊社ではVISA認証サービス(Verified by Visa®)、マスターカードセキュアコード(MasterCard SecureCode®)、ジェイセキュア(J/secure®)の認証システムを導入しています。これらすべての認証システムは、オンラインショッピングの際にお客様のカードの不正使用を、二重三重に防ぐために利用されています。ご利用のクレジットカード会社の指示に従ってこれらのプログラムを利用してください。

4.3 不正防止サービスにより追加のチェックが実行されることがあります。

4.4 ご利用のクレジットカード会社がお客様の支払いを不承認とした場合、弊社は注文の処理ができないためご注文は受諾されません。

4.5 商品購入のお申込により、お客様は、弊社および(または)そのオンラインサービス提携会社が、弊社のために追加チェックを実施すること、また必要であれば、お客様の注文を効率的に処理するために必要な追加情報を得ることを許可するものとします。株式会社エヌ・ティ・ティ・データ、各クレジットカード会社またはそのコンピューター処理代理店が送受信した情報は、お客様の名前、配達先住所、電話番号、Eメールアドレス、クレジットカードの詳細、銀行情報などを含みますが、これに限定されるものではありません。このような情報は、お客様の本人認証、お客様の支払いカードの承認、初回の支払いカード承認の取得、および個別の決済の承認などに必要となることがあります。

4.6 弊社は、コンタクトセンターをできる限り安全にご利用いただけるようあらゆる合理的な処理を行っております。コンタクトセンターを利用したすべてのカード決済は、株式会社エヌ・ティ・ティ・データを通じて処理されます。株式会社エヌ・ティ・ティ・データは独自の安全なオンライン決済ゲートウェイ、CAFIS BlueGate(キャフィスブルーゲート)を使用しており、安全なホスティング環境にてお客様のカード詳細を暗号化いたします。

4.7 お客様のカード詳細は、弊社ではなく株式会社エヌ・ティ・ティ・データによって安全に保持されます。また、コンタクトセンターを通したお電話での注文の場合は、セキュリティ上の理由から通話が録音され、通話記録はお客様の個人情報と共に弊社によって1年間保持されます。

4.8 銀行振込み: 銀行振込は、エクスプレス便および当日配送サービス以外でのご利用が可能です。銀行振込みでのお支払いをご希望される場合は、弊社の口座情報をEメールにてお知らせします。この場合、通常は、少額の銀行振込手数料が発生し、お客様がご利用の銀行へ直接お支払いいただくこととなります。

4.9 銀行振込みでのお支払いの際、弊社がお支払いを受け取った時点で初めて、お客様のご注文が確定されます。

4.10 お客様が注文をしてから5営業日以内に弊社において支払いが確認できない場合、弊社はお客様の注文をキャンセルする権利を有します。

4.11 弊社がお客様の銀行振込みによる送金を受け取り、その受領から1週間以内にご注文品を発送できない場合、EメールまたEメールアドレスをお持ちでない場合は郵便にて、お支払いを確認した旨と配達予定日を通知いたします(以下、「前払い通知」)。

4.12 代金引換:代金引換は合計限度額100万円(消費税込み)以下の注文で、スタンダード便(エクスプレス便やブティックでのお受け取りは除く)を選択された場合にご利用いただけます。文字彫りされた商品には代金引換はご利用いただけません。代金引換を選択された場合、弊社では契約運送業者の佐川急便株式会社(以下、「佐川急便」)にご注文商品配送の手配をします。

4.13 ご注文商品が配達された時点で、お客様が現金にてお支払い頂きます。(以下の配達詳細をご覧ください)。佐川急便は代金引換にクレジットカードおよびデビットカードでのお支払いは受け付けておりません。

4.14 配達時にご注文商品の代金をお支払いいただけない場合には、翌日に佐川急便が再度配達するか、もしくは、お客様が佐川急便と相談し新たに配達日時を設定していただきます。


5.セキュリティ

5.1 弊社はお客様の注文および支払いに関する詳細情報が安全に保持されるよう合理的に可能な限りのあらゆる注意を払います。弊社の導入した安全対策ににもかかわらず、コンタクトセンターへのお電話でのご連絡やご注文、またはデータサーバー上で、第三者がお客様の個人情報にアクセスした場合、お客様が被るあらゆる損害に対して弊社は責任を負いかねます。また、第三者がお客様のパソコン上にてお客様の個人情報にアクセスした結果起こり得るお客様の被る損害に対しても責任を負いません。お客様のご注文を安全に扱うため、適切な技術の利用を確保するため、合理的に可能な限りあらゆる注意を払っておりますが、使用される技術のいかなる不具合に対しても責任を負うものではありません。

5.2 お客様がEメールを通じて提供される個人情報に、コンピューターウィルス、もしくは、ピアジェe-ブティックの通常の操作手順に干渉、または妨害するよう設計されているもの、あるいは、他の何らかの方法で、ウェブサイトの有効性や機能を損なう、その他のものが一切含まれないようにしてください。


6.配送と保険

6.1 一般条件:弊社は配送先が日本国内の住所のご注文のみ承ります。弊社は、ご注文商品がお客様に配送されるまで、各々の商品に保険をかけております。お客様は配送される商品をお受け取りになる際、署名を求められます。この時点で、商品の危険負担はお客様に移転します。セキュリティ上の理由から、弊社は最低5年間お客様との取引記録を保存します。

6.2 スタンダード便: ご注文は全て送料無料です。

6.3 スタンダード便の商品配達は、現在、佐川急便により提供しています。お客様の注文手続きがすべて終了した後、商品が配送されます。一括配送のみ承っております。

6.4 弊社は注文の受諾から3営業日(土日祝日を除く)以内に確実にお届けできるよう、合理的な努力をします。但し、文字彫りのご注文の場合、また日本国内の遠隔地へのお届けの場合、さらに2、3日かかります。または、特別な事情がある場合にはり、後日、配達される場合がございます。クレジットチェックが、遅れる原因になる場合があります。

6.5 ホテルや私書箱への配達は承っておりません。

6.6 前述の配達所要日数は佐川急便による予定配送日数に基づくものであり、これを保証するものではありません。

6.7 品物は、お客様の注文に示された配達先住所に配送されます。

6.8 第3.2条に記載の通り、ご注文が確定した旨、及び発送日を通知するEメールを送信いたします。スタンダード便に関しては、お客様の注文は、佐川急便のウェブサイト(http://www.sagawa-exp.co.jp/)、またはコンタクトセンターへのお電話にて、トラッキング番号によりご注文商品の配送状況を確認することが出来ます。

6.9 ご注文商品が配達される際、署名のうえ、ご注文商品をお受け取りいただくため、お客様ご本人にご在宅頂くか、またはどなたかが代わりに配送先住所にいるようご手配頂く必要があります。

6.10 配送先住所がご不在で佐川急便がご注文商品をお届けできない場合、佐川急便は再度配送いたします。

6.11 但し、1週間経っても、佐川急便がご注文商品を配達できなかった場合、ご注文商品は弊社に返品されます。再送のための送料が発生する場合は、お客様にご負担いただくことになります。

6.12 お客様が選択した配送方法の如何にかかわらず、配送時にご不在であった場合、および(または)コンタクトセンターにご連絡がない場合、最初にお届けしようとした日から1ヶ月後にお客様とのお取引は自動的にキャンセルされます。キャンセルの場合、弊社からお客様にお知らせいたします。

6.13 エクスプレス便(お急ぎ):ヤマト運輸株式会社により速達便を提供しています。文字彫りを注文されたお客様は本サービスをご利用いただけません。また、本サービスは東京23区にお住まいの方に限ってご利用いただけます。ご注文確定の翌営業日(土日祝日を除く)に商品をお受け取りいただけます。
エクスプレス便は無料です。

6.14 当日配達: バイク便にて当日配達サービスを提供しています。文字彫りを注文されるお客様は本サービスをご利用いただけません。また、本サービスは東京23区内へのお届けで、正午までにご注文いただいた方に限りご利用いただけます。注文確定の当日(土日祝日を除く)に商品をお受け取りいただけます。
当日配送は無料です。

6.15 ブティックでのお受け取り: 下記のピアジェブティックにて通常営業時間内に無料でお受け取りいただけます。

ピアジェブティック銀座店
〒104-0061東京都中央区銀座7-7-1
営業時間:日曜日・祝日11:00~19:00、月~土曜日11:30~19:30
電話:(03) 3569-0160
ファックス:(03) 3569-0162

6.16 ブティックでの商品お受け取りの場合、ご注文確定から約3営業日(土日祝日は除く)以降にお受け取りいただけます(文字彫りを注文された場合はさらに日数がかかります)。ピアジェブティックでのお受け取りを選択された場合、ご注文されたご本人様のみが商品をお受け取りいただけます。

6.17 運転免許証などの正式な身分証明書およびEメールでお送りした注文確定書のコピーを提示していただく必要があります。ご注文確定から1ヶ月以内にお受け取りください。同意された期日までにお受け取りに来られない、またはコンタクトセンターにご連絡がない場合、お取引は自動的にキャンセルされます。


7.返品規定

7.1 条件
コンタクトセンターで購入した製品は、第7条に記載する条件のみに従って、商品受領日より7日以内に返品又は交換することができます。その他の方法での返品は認められません。
コンタクトセンターで購入していない製品は、本規約に基づく返品をすることはできません。
全ての商品の返品又は交換にあたり、「新品・未使用の状態」で元のパッケージのまま、製品及びすべての文書、特に保証書、付属品がある場合はそれも含め、全てを保護カバー及びラベルがついた状態で、配達票と記入済の返品用紙と共に、返送してください。
「新品・未使用の状態」とは、製品に傷がなく、保護カバーがついた状態で、タグが無傷である状態を示します。使用された商品の販売は行っておらず、使用の痕跡が見られる商品の返品は認められません。
返品が認められるのは、文字彫り又は加工の行われていない製品に限られます。カスタマイズ製品及び文字彫りされた製品の弊社への返品または交換は、認められません。
全ての製品は返品された時点において、上記の必要条件を満たしていることを確認する目的で、弊社の品質管理(QC)チェックを受けます。
QCの必要条件を満たしていない商品は、引き取りをお断りし、返品又は交換は認められません。商品はお客様(又はギフト受取人)に返送されます。
ただし、これは下記第10条に記載される通り、商品が不良品であった場合のお客様の権利には影響しません。

7.2 返品
返送品が弊社の品質管理の必要条件を満たした場合、返送品が弊社へ到着した日より30日以内に、購入時の金額を購入者に返金いたします(購入者が第三者(以下、「ギフト受取人」)へのギフトとして購入した場合、ギフト受取人には返金されません)。
弊社は、購入者のみに、購入時と同様の支払方法で返金を行います。代金引換での購入の場合は、コンタクトセンターに電話でお客様の銀行口座の詳細をご連絡いただき、弊社による返金が行われます。 銀行振込手数料は返金されません。ただし、品質管理審査で弊社の責任による欠陥が確認された場合は除きます。
ギフト受取人には、返金は行われません。

7.3 交換
お客様が購入した製品より低価格の製品との交換を希望する場合、お客様は差額の返金を受ける権利を有します。
お客様又はギフト受取人が購入した製品と同価格又はより高価格の製品と交換する場合、お客様又はギフト受取人に対し差額が請求されます。
弊社は、場合に応じて、お客様又はギフト受取人により支払われるべき差額、又はお客様が返金の権利を有する差額を明記した請求書をお客様又はギフト受取人宛てに送付いたします。

7.4 返品方法及びコスト
製品の返品を行う場合、いかなる場合にも、第7.1条に定められた返品期間中に返送してください。
コンタクトセンターを通じて購入した商品は、以下の住所に返送してください。
〒135-0031
東京都江東区佐賀2-9-8 MSC深川ビル2号館 5F
リシュモン ジャパン株式会社
eブティック
コンタクトセンターでご購入された商品は、ピアジェのブティック及び正規販売店へ返品をすることはできません。
製品の弊社への返送にあたり、コンタクトセンターから電話にて返品番号(RN)を取得してください(通話料金への弊社からの追加料金はありません)。
コンタクトセンターへの連絡時に、お客様に対し、氏名、注文番号(配達票又は注文確認のEメールを参照)、交換を希望する商品の詳細、返品又は交換の理由など、お客様ご自身及びご注文に関してご質問いたします。
その後:
  • お客様の連絡先及びコンタクトセンターから取得した返品番号を、返品・交換申込書(配達時のパッケージに同封)を記入してください。
  • 製品及び、特に保証書などの書類、付属品を、保護カバー及びラベルがついた状態で購入時の箱に入れ、配達票及び記入済みの返品票と一緒に配達時のパッケージに入れてください。
  • 配送パッケージを密封してください。
  • 返品又は交換の理由が欠陥又は破損である場合は、着払いにて返送してください。それ以外の場合には、コンタクトセンターから指定された住所へ通常の発送を行ってください。
返送品の適切な梱包、および弊社へ到着するまでの保証に関しては、お客様が責任を持って行うものとします。
配送伝票を保管してください。弊社は、配送伝票のない返送品に対して一切の責務を負いかねます。本販売条件に即して、返金の対象となるのは、 弊社指定の返送先が受領した商品のみとします。 弊社は、返送品の受領にあたり、返送品が本規約に合致しているかの確認を行います。
弊社の指示に従って、返送された元の製品が弊社に受領され、QCにより検査、受理され次第、交換品の配送、及び返品に対する返金が行われます。
返品又は交換の理由が製品の欠陥である場合、お客様は、着払いにて返送いただき、返送料は弊社が負担するものとします。


8. 請求書

第三者へのギフト(以下、「ギフト」)として購入する場合、請求書をお客様へEメールで送信するか、もしくはEメールアドレスがない場合、請求先住所へ郵送するかをお客様にお尋ねします。お客様からのご指定がない場合、弊社は、請求書を自動的にEメールで送信、又はEメールアドレスがない場合、請求先住所に郵送します。


9. 知的財産

ピアジェe-ブティック上の著作権は、ピアジェ及び(又は)そのライセンサーに帰属します。ピアジェの商標、ロゴ、商号、及びそれらに関連するあらゆる営業権は、全てピアジェに帰属し、すべての権利が留保されています。銀行、Visa、Mastercard、佐川急便など記載又は表示された第三者の商標は、各所有者の権利です。ピアジェの知的所有権に関する追加情報については、ピアジェe-ブティックウェブサイト上の「ウェブサイトの利用条件」をご参照ください。


10. 製造者による保証

10.1 弊社は、全ての製品が品質基準に適合し、技術的、美的に全ての検査に合致している旨の確認に、細心の注意を払っています。

10.2 一部の選ばれた製品は、ピアジェの国際保証の対象となり、保証書は、商品と共に配達用パッケージに同封されます。お客様がピアジェ国際保証によって保証された製品の修理をご希望される場合、詳細はピアジェ国際保証書をご参照ください。

10.3 国際保証は、日本の法律により認められた保証規定に優先します。

10.4 お客様が修理のためピアジェe-ブティックに製品を送ることを希望される場合は、上記第7条(返品方法)に記載された手順に従ってください。


11. 修理

修理に関する問い合わせに関しては、コンタクトセンターにご連絡ください(電話番号及びEメールアドレスは、ウェブサイトに記載)。


12. 価格・製品説明の正確性

12.1 弊社は、ウェブサイト上、広告、カタログ、コンタクトセンターに掲載された情報の正確性の確認に関し最善の努力を払いますが、このような情報の正確性、信用性、完全性に関して、明示、含意の如何に関わらず、一切の保証をいたしません。

12.2 拘束力のある本規約の存在を含め、弊社により注文確認書が発行されるまで、弊社は、ピアジェの商品の価格の承認を行いません。ピアジェの商品の適正価格がウェブサイト上の価格より高額な場合、ピアジェは商品発送前に顧客に連絡して指示を仰ぐか、もしくは、弊社がお客様の指示を得られない場合、注文はキャンセル扱いとなり、弊社は、その旨をお客様に通知します。

12.3 ウェブサイト又はカタログ上に表示されるピアジェ製品の記載事項、写真、またはグラフィックな表現が可能な限り正確であることにあらゆる努力が払われていますが、不正確さ、省略、旧式化、その他、理由の如何にかかわらずに、弊社はこのような資料及びコンテンツに、誤りがないとの保証はしません。従って、このような誤りがあった場合、お客様がとりえる唯一の解決策は、返品規約に定められているとおり、商品を返品することです。


13. 法的責任

13.1 お客様が注文した商品の提供、及び消費者又は第三者による使用に関する作為又は不作為(弊社、その従業員、代理店、その他による過失によって発生したか否かに関わらず)に起因又は関連し、弊社がお客様に負う責任は、当該責任が生じる商品の注文に関連し、お客様が支払った金額の総額を上限とします。

13.2 弊社は、関連する商品の提供、または顧客、消費者、もしくは第三者による製品の使用に関する作為、または不作為に起因、もしくは関連する利益の損失、営業権の損失、事業の損失、コスト、経費、あるいは、何らかの特別な、偶発的、間接的な、または結果として発生した損失または損害(契約上の行為もしくは不法行為であるかに関わらず、また、弊社またはその従業員、代理店、その他の過失に起因するかに関わらず)に対して、お客様に対する責務を負うものではありません。

13.3 本条項において規定された事項は、過失または虚偽表示に起因する致死あるいは傷害に対する弊社の責任を除外もしくは制限するものではありません。


14. 最終規定

14.1 情報及び苦情。苦情に関しては、コンタクトセンターに連絡してください。(住所:ピアジェ コンタクトセンター 〒102-0083東京都千代田区麹町半蔵門ファーストビル1-4)より詳しい情報または苦情に関して、お客様は、ウェブサイト記載の電話番号もしくはEメールアドレスに連絡することもできます。

14.2 完全合意:参照規定としてここに入れられた規約(例 個人情報に関する規約)を含む本規約は、お客様によるコンタクトセンターまたはウェブサイトを通じたピアジェの商品購入に関連するお客様と弊社間の完全合意を規定し、あらゆる以前の販売規約に取って代わるものとします。

14.3 分離取り扱い条項:販売条件の一部の規定が、何らかの裁判により、また、その他の何らかの理由で一部無効または実行不可となった場合、その規定が、その範囲内でのみ無効もしくは実施不可となるのであって、それ以外に影響はなく、販売条件のその他の規定の有効性及び実施に影響はないものとします。

14.4 変更:弊社は、法令の変更によって必要が生じた場合、いかなる制限もなく、いつの時点においても、本規約に変更を加える権利を留保します。変更された規約は、新しい条件の設定日以降に購入を行う顧客に適用されます。弊社の条件の変更に関して承知するため、お客様には随時、確認されることを推奨いたします。


15. 適用法

本規約は、法の諸規定の抵触に関わらず、日本法に準拠し、解釈されるものとします。


16. 管轄

あらゆる係争に関し、第一審の専属管轄は東京地方裁判所とします。裁判所において訴訟手続を行う権利に一切の制限はなく、弊社または顧客は、ピアジェの製品、本規約又はそれに違反することに起因または関連するいかなる係争もしくは合意に至らない事項に関し、まず、平和的解決のために、30日間、合理的な努力をすることとします。



日付:2014年7月3日

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